«Аэрофлот»: ситуация с рейсами из Шереметьево стабилизировалась после изменений Ситуация с отправкой рейсов «Аэрофлота» из Шереметьево после изменения расписания из-за непогоды стабилизировалась, большинство перенесенных рейсов уже вылетели, сообщили в компании. Судя по видео, очередей в аэропорту нет
«Аэрофлот» AFLT ₽58,42 -1,05% Купить
Расписание рейсов «Аэрофлота» из аэропорта Шереметьево стабилизировалось после изменения плана полетов в связи с неблагоприятными погодными условиями 5 июля, заявили в авиакомпании.
«По состоянию на 02:00 мск 7 июля Аэрофлот стабилизировал производственный план выполнения полетов. Обслуживание пассажиров на стойках регистрации осуществляется в штатном режиме»,— сообщил перевозчик в телеграм-канале.
6 июля время вылета было изменено для 172 из 263 запланированных рейсов, при этом 167 самолетов уже вылетели, еще 5 готовятся к отправке. Из 266 запланированных на 7 июля рейсов время вылета поменялось для 7 маршрутов, пассажиров оповестили об этом. Ситуация на линии регистрации стабилизировалась к 22:30 мск, уточнили в компании.
5 июля в столичном регионе прошли сильные ливни с грозой и градом, в отдельных районах выпало до 20% месячной нормы осадков. Аэропорты, в том числе Шереметьево, принимали рейсы с задержкой. «Аэрофлот» отменилнесколько рейсов, более 25 рейсов с отправлением после 16:00 перенеслина более поздний срок.
На этом фоне в Шереметьево возникли очереди на первичный досмотр и у стоек регистрации. В «Аэрофлоте» заверили, что, несмотря на увеличенное время ожидания, пассажиры успевают вылететь своими рейсами. Тех, кто не успел на рейс или потерял трансферные стыковки, переоформляют на ближайшие вылеты бесплатно, добавил перевозчик. По его данным, было переоформлено более 3,2 тыс. пассажиров стыковочных рейсов за 5 и 6 июля.
Судя по опубликованномукомпанией видео, к 00:00 7 июля очередей у стоек регистрации нет.
«Обслуживание пассажиров на линии регистрации, а также на посадке было усилено дополнительным персоналом. Пассажиров активно перераспределяли на освобождавшиеся или менее загруженные стойки регистрации и информировали о необходимости заранее подготовить документы, пассажиров с негабаритным багажом из общей очереди направляли сразу на стойку негабаритного багажа»,— рассказали в авиакомпании.
В итоге не было «фактов массовых неявок для прохождения контроля посадки», несмотря на большое количество потерянных стыковок трансферных пассажиров. Фиксировались случаи длительного ожидания в очереди на регистрацию, однако работа аэропорта или регулярность отправки самолетов нарушены не были, подчеркнули в «Аэрофлоте».
Поделиться Поделиться Вконтакте Одноклассники Telegram Новейшие практики
цифрового обслуживания
Открыть счет
Открыть счет
Открыть счет
Открыть счет
Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.
* Рейтинг интернет-банков для бизнеса 2023. ** По версии аналитического агентства Markswebb (Марксвебб) в 2023 г.
